仕事内容紹介(正社員)

当社は大きく4つの部門10のグループに分かれており、それぞれ連携しながら各種アウトソーシングサービスをお客様に提供しております。

第1ペイロール部


給与計算アウトソーシング業務などを担う部門です。毎月の給与計算業務や年に数回ある賞与計算業務などを管轄しております。次の3つのグループに分かれてお客様サポートやオペレーション管理をしております。
 


【オペレーショングループ】

 給与計算業務や賞与計算業務のオペレーション(運用)を担うグループです。作業を実施するパートスタッフが決められた手順に基づいて作業を実施しているかを確認したり業務手順の改善をするなどの品質管理や、お客様とのスケジュール調整や業務の進捗状況把握などの納期管理を行います。
 オペレーション上発生する問題解決や既存のお客様への改善提案など給与計算の専門知識に基づいて効率的に給与計算業務をマネジメントしていくことが求められます。 


【カスタマーサービスグループ】

 既存のお客様に対して新たなサービスの提案を行うグループです。企業の成長段階に合わせた適切なサービスをご提案したり、お客様が解決に苦慮している問題に対して最適な解決策をご提案したりします。
 当社のこれまでの数百社に及ぶ給与計算業務のノウハウを駆使して、お客様の課題を解決する効果的なコンサルティングが求められます。


【セットアップグループ】

 新たに給与計算業務を受託したお客様のセットアップを担うグループです。新たに給与計算業務をご委託いただいたお客様について、今後どのように業務を実施していくかのルール(仕様)を取り決めたり、そのルールに基づいたシステム上の設定が必要になります。
 それぞれのお客様にカスタマイズされたサービスの仕様をお客様と打合せしながら固めていくリーダーシップ・コミュニケーション力や給与の計算式設定などにおけるロジカルな思考が求められます。
 

第2ペイロール部


年末調整業務やマイナンバー業務などを担う部門です。年間の中で特定の時期にしか発生しない季節業務や必要に応じて随時実施されるスポット業務などを管轄しております。次の2つのグループに分かれてそれぞれのプロジェクトを実施します。


【住民税・年末調整グループ】

 6月に発生する住民税業務と年末に発生する年末調整業務を担うグループです。両業務は特定の短期間に大量の処理を実施することが求められます。そのため業務期間に入る前に手順書の策定や改善、処理を行う短期スタッフの採用や作業スペースの確保など、プロジェクトの準備段階から関わっていきます。
 プロジェクトの準備から業務の実施、後処理まで1つのプロジェクトとして最初から最後まで全体を統括します。
 


【マイナンバーグループ】

 マイナンバーに関する業務を担うグループです。会社は従業員のマイナンバーを特別な手続きに基づいて収集、管理する義務があります。そのマイナンバーに関する収集業務、管理業務を高度なセキュリティー体制に基づいて実施します。

営業部


新規顧客の獲得を担う部門です。関東圏、関西圏を中心に日本全国の会社にアウトソーシングのご提案を行います。アウトソーシングサービスに対する幅広い知識に基づいて、お客様の課題を把握し、それを解決するための適切なサービスを組み合わせてご提案します。次の2つのグループに分かれています。


【営業第1グループ】

 給与計算業務の新規顧客獲得を担うグループです。給与計算における課題は、各社の企業規模などにより様々です。そのような各社各様の課題を理解し、当社としてどのようなお手伝いができるかを検討しご提案します。
 


【営業第2グループ】

 年末調整業務や住民税業務の新規顧客獲得を担うグループです。年末調整業務などのスポット受注は、依頼を受けるお客様の会社規模も大きいため、事前に業務の十分な打合せを行います。
 

管理部


会社のコーポレート部門になります。会社を陰から支えるのではなく、リーダーシップをもって各サービス部門と協力して全社的な課題を解決していくことが求められます。次の3つのグループに分かれています。


【システムグループ】

 会社のIT戦略の策定と実行を担うグループです。会社のITインフラの整備・運用からアウトソーシング部門におけるシステムツールの開発などその業務はシステム関係全般に及びます。時にはアウトソーシング部門の社員とともに顧客先に同行し、要件定義などの打ち合わせまで行います。近年は業務の効率化や省力化を強く求められているため、システムグループの重要性は益々大きくなっています。


【経理・財務グループ】

 会社の発展を会計面や財務面から支えるグループです。会社がどのような状況にあるのかをさまざまな数字から把握し、今後の経営判断に結びつくような分析を行い、時には経営層に重要な示唆を与えます。


【総務・人事グループ】

 会社の発展を人の面から支えたり、どの部門にも属さない全社的な課題を解決するグループです。新卒採用や中途採用、全社研修などの人事分野や福利厚生やオフィスレイアウトなどの総務分野を管轄し、会社の成長に合わせて常に新しい事にチャレンジをしています。