エコミックのビジネスの中心
正確に行われることが当たり前である「給与」業務
毎月約11万人の給与をお客様にお届けしています
職種ミッション

高品質・高生産性の追求

月例の給与業務を中心に、
オペレーター(パートスタッフ)、栄光信息技術(青島)有限公司(中国子会社)などをマネジメントし
日々の業務改善を積み重ね、高品質・高生産性​​​のサービスを提供する
具体的な仕事

1. 各業務単位での品質目標、生産性目標の設定とKPIによる進捗管理
2. 給与オペレータの業務管理(要員、コスト、業務配分)
3. 外注管理:品質目標、生産性目標の設定とKPIによる進捗管理、コストマネジメント
4. 大企業顧客の業務管理(進捗、品質、コスト、要員)
5. イベント業務管理(進捗、品質、コスト、要員)
6. マイナンバー業務管理(進捗、品質、コスト、要員)
仕事のおもしろさ・やりがい

イレギュラーが発生しないよう、仕組みを構築・改善する!

オペレーション部の仕事は毎月発生する給与計算業務を「正確に」「早く」実施していくこと。
正社員は自分1人で作業するのではなく、何百社とあるお客様の給与計算業務をチームメンバーに割り振り、進捗管理や人材管理などのマネジメントをするのがメインの仕事です。ただし、毎月計画通りにいくことはほとんどありません。お客様からくる様々な依頼や、イレギュラーで発生する業務がたくさんあります。

チームとしてたくさんの仲間の力を借りながら、仕組みをどんどんと改善していき、全てのお客様に「高品質な結果」をご提供できた時は達成感があります。
社員インタビュー

 
 

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